Automação com IA e atendimento no WhatsApp, setor por setor. Um artigo novo por semana.
O Provimento 205/2021 permite automatizar o atendimento inicial no WhatsApp do escritório, mas proíbe captação ativa e promessa de resultado. Veja onde está a linha.
Entre 15% e 30% das consultas agendadas terminam em falta. O lembrete ajuda, mas só devolve dinheiro quando vem acompanhado de um jeito de reocupar o horário.
Em 1º de outubro, responder clientes pela API do WhatsApp passa a ter custo. Veja o que muda, quanto custa e por que o jeito como seu agente de IA foi construído agora pesa na fatura.
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